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戴尔收取16英镑的Firefox浏览器安装费

2019-05-12 13:13:02| 来源:| 编辑:| 点击:0次

当客户发现公司收取16.25英镑(合27.18美元)安装的却是免费的Firefox浏览器之后,电脑制造商戴尔一直受到批评。

Mozilla,Firefox的制造商表示,戴尔和Mozilla之间没有任何协议允许戴尔或任何人安装Firefox浏览器时收取费用。“我们的商标政策明确指出,这种行为是不被允许的,我们正在调查这个特殊的事件。”

戴尔公司回应称这一收费行为是合理的,因为它指的是安装的行为,而不是产品本身。“在这个特定的情况下,客户不用为Firefox软件的下载支付费用,而需要为付出劳动与时间参与电脑配置安装的工厂人员支付一定的费用。”戴尔说。

The?Register首次报道了这个事件,指出安装Firefox大约需要10分钟,戴尔向客户收取每小时100英镑的费用为客户提供服务。

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